碳纖維輪組產品保固說明
VINTY 致力於讓使用者專注於騎乘本身，安心發揮產品性能。我們提供透明清晰的保固制度與專業售後服務，以保障您的使用權益，特制定以下保固方案。
一、保固期間與內容
本產品自原始購買日（發票日）起算，提供為期兩年的階段式保固服務：
| 保固階段 | 適用期間 | 保固內容 |
| 第一年 | 免費維修保固 | 發生無法使用之功能損壞，提供一次免費維修或更換至功能正常服務。出保後不再提供免費維修或更換服務。 |
| 第二年 | 半價換購方案 | 如發生功能性損壞且經判定無法修復，提供以建議售價之 50% 更換全新輪組之優惠。本階段不再提供免費維修或更換服務。 |
| 第三年起 | 付費維修服務 | 所有維修或更換需求，將依實際狀況提供付費維修報價。 |
＃不影響使用安全性之表面合理製程瑕疵、刮傷、標籤磨損或自然褪色不在保固範圍內。
二、出保流程說明
為提供您快速且標準化的服務，請依照以下流程申請保固：
- 聯繫管道： 請聯繫 VINTY 授權經銷商或官方線上客服。
- 提供憑證： 須檢附購買發票影本或購買管道相關憑證。
- 寄送檢測： 需將輪組寄回 VINTY 台灣檢測中心。
- 寄送運費： 由消費者負擔。
- 判定標準： 以 VINTY 技術部門之專業判定為準。
- 保固處理：
- 經確認符合保固條件後，將依保固階段提供免費或收費維修方案。
- 若需更換新品，如有庫存將於 7–14 個工作天內完成寄出，若於備貨中出貨時間另行通知。
- 台灣地區寄回運費由 VINTY 負擔；國際運費不包含在保固負擔範圍內。
三、適用範圍與注意事項
為確保保固制度公平與產品安全，請留意以下事項：
- 本保固僅適用於正常騎乘使用情境。
- 保固內容以 VINTY 檢測中心之專業判定為準。
- 所有維修與更換作業，將以確保騎乘安全為最高原則。
- 本公司保留最終保固條款之解釋與調整權利。